Droit de rétractation

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Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a ou a pris possession de la marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (insérer : Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax.) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons ), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous avez notifié la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez le coût direct du retour des marchandises.
Vous devez payer toute perte de valeur des marchandises uniquement si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises non nécessaire pour tester la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons ), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous avez notifié la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez le coût direct du retour des marchandises.
Vous devez payer toute perte de valeur des marchandises uniquement si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises non nécessaire pour tester la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exclusion ou. expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est pertinente ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur;
pour la livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché au cours sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence;
pour la fourniture de journaux, périodiques ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement.
Le droit de rétractation expire par anticipation dans les contrats
pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison;
pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature;
pour la livraison d’enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison

.Droit de rétractation pour les consommateurs en cas de contrat portant sur plusieurs biens commandés par le consommateur dans le cadre d’une seule commande et livrés séparément.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris ou avez pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer: Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_en_disclaimer_address_data] à cette fin, et enregistrez l’adresse dans Paramètres DE.]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons ), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous avez notifié la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez le coût direct du retour des marchandises.
Vous devez payer toute perte de valeur des marchandises uniquement si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises non nécessaire pour tester la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exclusion ou. expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est pertinente ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur;
pour la livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché au cours sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence;
pour la fourniture de journaux, périodiques ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement.
Le droit de rétractation expire par anticipation dans les contrats
pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison;
pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature;
pour la livraison d’enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer: Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_en_disclaimer_address_data] à cette fin, et enregistrez l’adresse dans Paramètres DE.]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Exclusion ou. expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est pertinente ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur;
pour la fourniture de biens pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché au cours sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence;
pour la fourniture de journaux, périodiques ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement.
Le droit de rétractation expire par anticipation dans les contrats
pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison;
pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature;
pour la livraison d’enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le scellé a été retiré après la livraison;.

Politique d’annulation pour les consommateurs pour un contrat de fourniture régulière de biens sur une période déterminée .

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris ou avez pris possession de la première marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer: Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_en_disclaimer_address_data] à cette fin, et enregistrez l’adresse dans Paramètres DE.]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris ou avez pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer: Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_en_disclaimer_address_data] à cette fin, et enregistrez l’adresse dans Paramètres DE.]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Exclusion ou. expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est pertinente ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur;
pour la livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché au cours sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence;
pour la fourniture de journaux, périodiques ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement.
Le droit de rétractation expire par anticipation dans les contrats
pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison;
pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature;
pour la livraison d’enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison. Politique d’annulation pour les consommateurs pour un contrat de livraison de biens en plusieurs parties ou pièces

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer: Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_en_disclaimer_address_data] à cette fin, et enregistrez l’adresse dans Paramètres DE.]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris ou avez pris possession de la première marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer: Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_en_disclaimer_address_data] à cette fin, et enregistrez l’adresse dans Paramètres DE.]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Exemple de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
– À [Insérer: nom/société, adresse, adresse e-mail et numéro de fax si disponible]:
– Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du ou des consommateurs
– Adresse du ou des consommateurs
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
– Date
—————————————
(*) Supprimer le cas échéant

Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter ([insérer: nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, numéro de fax. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_en_disclaimer_address_data] à cette fin, et enregistrez l’adresse dans Paramètres DE.]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

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